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中環售后服務周|好的產品,好的售后服務,買得才放心

我們堅信：售后服務是企業的生命線，只有用心去做好，才能贏得客戶的信賴和尊重。

2024-07-25

? ? ? ?我們堅信：售后服務是企業的生命線，只有用心去做好，才能贏得客戶的信賴和尊重。一直以來，中環售后服務組全力以赴，用行動踐行服務承諾，不斷提升售后服務水平，完善售后服務體系，為客戶研發實驗安全工作保駕護航！


2024年6月

中環售后服務周

地點:昆明理工大學蓮華校區

為了更好地服務于學校的教學科研工作，天津中環電爐股份有限公司安排了專業技術小組到部分高校進行售后服務周活動，對學校的管式電爐、箱式電爐等實驗儀器設備進行檢修（不限品牌）。以下是今年6月份在昆明理工大學材料學院一樓大廳舉辦的安全售后服務活動。



活動現場




本次活動，中環售后服務組對實驗室的所有箱式電爐、管式電爐等實驗設備進行免費檢測，發現并修復設備使用過程中存在的問題;尤其對使用10年及以上的老舊設備重點核檢是否存在使用故障及安全隱患，對于設備中配件的松動，卡頓，電源線護套磨損等隱患，售后人員在檢查出問題的同時進行維修，并對電源線做加固保護；對于設備元件老化破損的情況，進行更換；對于設備的電器元件老化非常嚴重的情況，經檢測后建議進行報廢處理;對報廢設備進行登記報備，加快報廢處理進程。確保實驗室設備安全正常運行。



售后服務活動圖片

另外，中環電爐的維護人員為確保學生們能夠正確、安全地使用設備，對設備的日常保養方法進行了講解培訓。?本講解涵蓋了設備的基礎結構、安全操作規范、操作流程演示、故障識別與排查、日常維護要點、應急處理措施、操作注意事項以及問答與互動環節。



? ??此外，有售后服務需求的單位也可以與我們聯系，由我們的售后工程師安排具體的售后服務事宜。